第152章 查找了解需求(2/3)
,所以能体察万民的需求。
如今的学者,考察需求大多依仗'方法',比如问卷、统计之类,这固然有用,但如果缺少'真诚'二字,方法也会流于虚伪。
《周易》说:'圣人感化人心而使天下和平。
'感化人心,就是以己心感化他心,需求尚未显露,已经预先知晓,如同磁石吸引铁屑,不用召唤就会回应。
这不是玄虚之谈,而是真诚之意充塞内心,自然能够洞见罢了。
"
张哲听后,微微点头:"王哲明心见性,探究需求的本原。
然而老夫曾观察天道,发现需求的变化,实在符合阴阳之道,愿以天道论之。
"
第三章张哲论天道:观时察变,阴阳相需
张哲仰望天象,缓缓说道:"诸位谈论人心、谈论迹象,都以人事为本,老夫请以天道为本。
《周易》说:'一阴一阳称为道,继承道的是善,成就道的是性。
'需求的产生,如同阴阳相济,孤阴不能生长,独阳不能存续,所以有'需卦',乾下坎上,'需的意思是等待,前面有险阻,刚健而不陷入,其意义是不会困穷'。
天道有寒暑交替,所以需要裘衣葛布;地道有燥湿差异,所以需要舟船车辆;人道有老少之分,所以需要慈爱孝顺。
《淮南子》说:'春风到来就会降下甘雨,生育万物,有羽毛的鸟类孵化幼雏,有皮毛的兽类孕育后代,草木繁荣,鸟兽产卵怀胎,没有人看见是谁做的,但功效已然成就。
'需求的形成,也如同春风化雨,看不见形迹,而功效自然显着。
从前燧人氏看见鸟啄木生出火,知道百姓需要熟食,于是教导钻木取火,这不是观察天道的迹象,知晓人道的需求吗?
再看《月令》,孟春之月,'命令辅相布施德惠和政令,施行奖赏,施加恩惠,下及万民',以此顺应春生的需求;孟冬之月,'命令有关官员说:"天气上升,地气下降,天地之气不通,闭塞而形成冬天。
"'以此准备冬藏的需求。
需求的变化,如同天道四时,不可违逆。
如今的世人,有的逆时而求需求,如同夏天贩卖裘衣,冬天售卖扇子,这不是没有需求,而是时机未到。
《老子》说:"灾祸啊,幸福依傍在它里面;幸福啊,灾祸隐藏在它之中。
"需求的隐藏,也如同祸福相依。
比如战乱之时,需要甲胄;太平之日,需要诗书。
甲胄的需求,隐藏在诗书之中;诗书的需求,依傍在甲胄之上。
从前商汤遭遇七年大旱,作《汤诰》,在桑林祈祷,知道百姓需要雨水,更知道百姓需要君主的德行,于是以修养德行回应,后来大雨降下。
这并非仅仅考察天时的需求,也是考察人心的需求。
天道有'亢龙有悔'(龙飞过高会有悔恨),需求有'过满则溢'。
如今的商人,看见某种需求旺盛,就蜂拥而至,最终导致过剩,这是不知道'需求到极致就会转向反面'的道理。
如同《周易·丰卦》说:'丰是盛大的意思。
光明而行动,所以盛大。
'然而'扩大他的房屋,遮蔽他的家,从门缝窥视,寂静无人,三年不见人,凶险',需求过于旺盛,反而成为凶险之象。
从前陶朱公'囤积货物的道理,务必保证物品完好,不使资金停滞,用物品相互贸易,腐败的食物不要留存,不敢囤积以求高价',这符合天道盈虚的道理。
所以考察需求的人,应当如同观察星象,知晓其运行轨迹;如同测量气候,辨识其冷暖变化。
《孙子兵法》说:'能根据敌人的变化而取胜的,称为神。
'考察需求的神妙,在于顺应天道变化、回应时机需求,这不是人力强行作为,而是顺应自然之道。
"
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赵哲此时,抚膝起身:"三位哲丈所言,或本于心性,或本于迹象,或本于天道,都符合圣贤的道理。
然而老夫久涉商海,觉察考察需求的道理,尤其在于通达权变、结合实用,愿以商业贸易的实务来谈。
"
第四章赵哲论商道:通变合用,以需致用
赵哲目光如炬,声如洪钟:"诸位论理极为精妙,但天下的需求,不是道理所能说尽的,必须用事实来证明。
从前吕不韦在邯郸经商,看见子楚'在赵国做人质,车马费用不充足,居处困窘,不得意',知道他需要援助,于是说:'这是可以囤积的奇货。
'于是用金银布帛结交他,后来子楚成为秦王,吕不韦官至相国。
这不是考察他人的潜在需求,从而收获奇功吗?
《货殖列传》说:"百里奚在楚国困窘而秦穆公任用他,于是称霸西戎;商鞅在魏国困窘而秦孝公任用他,于是使秦国强大。
"贤才需要遇到明主,明主需要得到贤才,这是相互需求的精妙。
商道也是如此,比如卓文君在垆前卖酒,知道临邛的富人需要新奇事物,于是以才女卖酒作为噱头,最终成为佳话,这是将文化需求转化为商业需求。
再看《盐铁论》,桑弘羊说'明智的人顺应时机而变化,智慧的人随着事情而制定策略',考察需求的变化,在于知晓'时机'与'事情'。
汉初民生凋敝,需要休养生息,所以文景二帝推行黄老之治;唐初百废待兴,需要招纳贤才、追求治理,所以唐太宗开创贞观之治。
这是治国者考察需求的变化。
商人也是如此,宋代交子出现,知道贸易需要便捷,于是用纸券代替铜钱,这是考察交易的需求。
如今世人谈论'长尾理论',其实符合《管子》'万乘之国,必定有万金的商人;千乘之国,必定有千金的商人'的道理。
主流的需求如同江河,潜流的需求如同溪涧,江河虽然浩大,溪涧也能汇成深渊。
从前徽商程家,看见边地军队需要食盐,于是以'开中制'(缴纳粮食换取盐引)纳粮换盐,这是考察边地的需求;又看见士大夫需要文房用品,于是设立'胡开文'墨庄,这是考察文化的需求。
通达权变的人,不拘泥于一隅,能够在常人忽视的地方发现需求。
《商君书》说:"愚昧的人在事情成功后还不明白,智慧的人在事情萌芽时就能预见。
"考察需求的智慧,在于看见尚未萌芽的迹象。
如同哥伦布西航,本为寻找印度,却发现了美洲,这不是预设的需求,而是偶遇的需求,然而能够因势利导,最终成就大业。
如今的创业者,有的说'创造需求',实则需求本就存在,只是等待发现。
如同史蒂芬孙发明火车,不是创造需求,而是解决'行走困难'的需求。
从前子贡'喜欢贱买贵卖,随着时机转换货物',孔子称赞他'预测行情往往准确',并非只知道货物,更知道需求。
需求在市场中,如同水在容器中,容器圆水就圆,容器方水就方,善于考察的人能够知道容器的形状,于是知道水的状态。
《周书》说:'农民不出来劳作就缺乏食物,工匠不出来劳作就缺乏