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首页> 陈宝珍简介> 第293章

第293章(2/2)

以随便拿,但要爱惜,不?能弄坏了。

    ” 秦瑶和毛丽娜带他们?去电话室,乔洁和江梅叶负责接读者的电话,而另外两?个则负责整理读者来信,接电话的薪水要高一点,但是整理信件相对轻松。

     接读者电话并不?是苦差事,但对身体来说是一种折磨,耳朵总是听见话筒里?的声音,哪怕挂了电话,耳旁仍然残留一声声动静,容易出现幻听。

     “如果是明显来找茬的,别?生气,也别?动怒,直接回复‘好的先生,您的意见我们?已经记录在册,感谢您的来电’,说完后挂断电话就行。

    ” …… 秦瑶教导她们?一些以后的“客服话术”,“有建设性的意见记录下来,很多读者都提到的改进?建议也要注意……” “乔洁,你是我最?看好的新员工,嗓音又好,你可得多多担待,上班认真点,表现好你就是组长。

    ” 乔洁满是笑意的点点头:“我办事,你放心,你要相信自己的眼光。

    ” 秦瑶:“一定要给?读者春风般的温柔,把一辈子的好脾气都送给?他们?。

    ” 乔洁点点头。

     乔洁受到了鼓励,上班很认真,旁边的江梅叶受了秦瑶的嘱托,在旁边一个劲儿夸她声音甜,“乔同志,你普通话说得真好,声音真清甜,电话另一头的人一听到你的声音,肯定猜到这头是个大?美人,你听他们?语气都变温柔了。

    ” “也没什么,我平时说话就这样” 跟这时候的大?部分人一样,乔洁,包括江梅叶等人,平日里?都没机会打电话,在外打电话要钱,按分钟计算,打电话可是个了不?起新鲜玩意,也因?此?,这些人接电话的时候,声音情不?自禁地娇滴滴了起来,用后世?的话来说,则是“夹起来”,变成了夹子音。

     没有人能忍住接电话的时候不?夹。

     “好的先生,您对我们?期刊那么喜欢啊?对,我也觉得这个栏目好……” 乔洁很喜欢目前这个工作,虽然做的是类似“客服”一类的工作,但给?编辑部打电话的,大?多是喜欢杂志的热心读者,故意来找茬的极少,电话一打过?来,都是各种表扬和喜欢,说某某文章写得好啊,说希望某作者再多刊登某些作品…… 这些话听在耳朵里?尤为?舒适,谁不?爱听好听的话?偶尔遇上几个找茬的,也不?影响乔洁和江梅叶的心情。

     一整天下来,还有点舍不?得下班,尤其是乔洁,忍不?住跟来电的读者聊起来,“是啊,我也觉得那篇文章写得好啊,可不?是嘛,别?册的故事是我们?秦经理写的……” …… 每次在这种时候,江梅叶忍不?住用一种仰慕的眼神看向乔洁,虽然她来编辑部上班,但她没看过?几本期刊,根本不?知道?什么栏目,江梅叶感到自愧不?已。

    
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